Aviso de privacidad integral

Eleven Code (“Loopi”) es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

1. Datos que recabamos

• Negocios usuarios: nombre del negocio, correo electrónico, dirección (opcional) y datos de facturación. Los pagos se procesan en Mercado Pago; no almacenamos datos de tarjetas.
• Clientes de los negocios: nombre y número de celular, así como el historial de sellos y premios en el negocio donde te registraste.

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades

Finalidades primarias, necesarias para el servicio:

• Crear y administrar tu tarjeta de lealtad, registrar sellos y premios.
• Mostrar al negocio estadísticas de visitas y ventas de sus clientes recurrentes.
• Generar la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet cuando lo solicitas.
• Administrar la cuenta y la suscripción de los negocios.

Finalidad secundaria: que el negocio te envíe promociones, solo si marcaste la casilla correspondiente. Puedes negarte en cualquier momento sin que afecte tu tarjeta.

3. Transferencias

Tus datos como cliente se comparten con el negocio donde te registraste, que los usa para su programa de lealtad. Usamos proveedores que nos prestan servicios de infraestructura (alojamiento, base de datos, Apple, Google y Mercado Pago), quienes actúan como encargados. No vendemos tus datos.

4. Derechos ARCO y revocación

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a chriisvargas21@gmail.com con tu nombre, el celular registrado, el negocio y la solicitud concreta. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la tarjeta o la cuenta estén activas y, después, el tiempo que exija la ley. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos, incluido el cifrado en tránsito y controles de acceso por negocio.

6. Cambios

Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta página.